ServisTek App Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 9 Ağustos 2026

ServisTek App, saha servis ekiplerinin müşteri, servis kaydı, randevu, ekipman, teklif, stok ve destek süreçlerini yönetmesine yardımcı olan kurumsal bir uygulamadır. Veri sorumlusu Codexit Techworks’tür.

İşlediğimiz veriler

• Hesap, ad, kuruluş, rol ve yetki bilgileri.
• Müşteri iletişim, adres, ekipman ve servis operasyon verileri.
• Uygulamaya eklenen fotoğraf, belge, not ve destek içerikleri.
• Oturum, cihaz, senkronizasyon, güvenlik ve hata kayıtları.
• Bildirimlerin teslimi için gereken cihaz bildirim belirteçleri.

Kullanım amaçları

Veriler; kimlik doğrulama, yetkilendirme, saha servis süreçlerini yürütme, çevrimdışı kayıtları senkronize etme, bildirim gönderme, güvenliği sağlama, hataları giderme ve destek sunma amaçlarıyla işlenir.

Paylaşım ve aktarım

Kişisel veriler satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz. Veriler yalnızca hizmetin çalışması için gereken barındırma, veritabanı, dosya saklama, bildirim ve destek sağlayıcılarıyla; sözleşmesel ve teknik korumalar altında işlenebilir. Yasal zorunluluk halinde yetkili mercilerle paylaşım yapılabilir.

Saklama ve güvenlik

Veriler, kuruluş hesabı aktif olduğu ve hizmetin veya yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Aktarım sırasında şifreleme, rol tabanlı erişim, oturum koruması, kayıt izleme ve düzenli erişim kontrolleri uygulanır.

Haklar ve talepler

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme taleplerinizi kuruluş yöneticinize ya da destek@codexit.ioadresine iletebilirsiniz. Hesap silme süreci için hesap silme sayfasını kullanabilirsiniz.

Çocukların gizliliği

ServisTek App çocuklara yönelik değildir ve 18 yaş altı kişiler için tasarlanmamıştır.

İletişim

Codexit Techworks
E-posta: destek@codexit.io